Datenschutzerklärung

WhiteSmiles

Datenschutzrichtlinie

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Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität

WhiteSmiles respektiert die Privatsphäre aller Nutzer dieser Website und des Online-Shops (nachfolgend «Kunde» oder «Kunden» genannt).

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten gesammelt, verarbeitet und geschützt werden. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich der Schweizer und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die Zwecke verarbeitet, für die sie bereitgestellt wurden.

Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf dieser Website veröffentlichte Version.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und anderen vertraglichen Bedingungen haben die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie Vorrang.

1. Art und Zweck der erhobenen Daten

«Personenbezogene Daten» bezeichnet alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst die Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe, Übermittlung oder Löschung dieser Daten.

Wir erheben personenbezogene Daten:

• Automatisch, wenn du mit unserer Website interagierst

• Manuell, wenn du freiwillig Informationen bereitstellst (z. B. bei einer Bestellung, beim Kontakt mit dem Support oder beim Erstellen eines Kontos)

2. Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte statistische Besucherdaten automatisch erfasst.

Bei jedem Zugriff wird eine Server-Logdatei erstellt, die folgende Informationen enthält:

• Name der aufgerufenen Datei

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Übertragenes Datenvolumen• Anfragender Anbieter

Diese Zugriffsdaten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Website und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.

3. Datenerhebung bei Bestellungen, Kontaktaufnahme und Kontoerstellung

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht automatisch erfasst.

Personenbezogene Daten werden jedoch erhoben, wenn du diese freiwillig angibst, z. B.:

• Bei einer Bestellung

• Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail

• Bei der Erstellung eines Kundenkontos

Pflichtfelder sind klar gekennzeichnet. Ohne diese Angaben ist eine Vertragserfüllung oder Bearbeitung deiner Anfrage nicht möglich.

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, müssen die erforderlichen Registrierungsdaten vollständig angegeben werden. Andernfalls kann die Registrierung abgelehnt werden.

Deine E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um dich über folgende Punkte zu informieren:

• Wichtige Updates

• Technische Änderungen

• Dienstleistungsbezogene Mitteilungen

Nach vollständiger Vertragserfüllung oder Kontolöschung wird die Datenverarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Die Löschung deines Kontos ist jederzeit per E-Mail-Anfrage möglich an: support@whitesmiles.ch

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Dies kann umfassen:

• Berechtigte Interessen, sofern diese deine Grundrechte nicht überwiegen

• Vertragserfüllung

• Deine Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns unter support@whitesmiles.ch

kontaktierst. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Website zu optimieren.

Cookies sind kleine Dateien, die von deinem Browser auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie können umfassen:

• Session-Cookies (werden nach dem Schliessen des Browsers gelöscht)

• Persistente Cookies (werden für einen definierten Zeitraum gespeichert)

Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden. Einige Website-Funktionen können dadurch jedoch eingeschränkt sein.

6. Verwendung von Daten für Analysezwecke

Anonyme Daten, die über Cookies erfasst werden, können verwendet werden für:

• Website-Analysen

• Leistungsmessung

• Optimierung

Wir können Drittanbieter-Analysedienste nutzen.

Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics verwenden, bereitgestellt von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google analysiert die Website-Nutzung, um Berichte zu erstellen und Dienste zu verbessern. Die IP-Anonymisierung ist wo anwendbar aktiviert.

7. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für vertragliche Zwecke oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung rechtlich gerechtfertigt ist.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf deiner Einwilligung

Anfragen kannst du richten an: support@whitesmiles.ch

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Datenschutzangelegenheiten wende dich bitte an:

WhiteSmiles E-Mail: support@whitesmiles.ch

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gerichtsstand und anwendbares Recht richten sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.